Lever Sales × Escritório
Plano de Implementação Digital
8 etapas sequenciais para estruturar, automatizar e escalar o atendimento e as vendas do seu escritório.
Salvar a base de contatos
O ativo mais valioso do negócio precisa estar protegido antes de qualquer outra ação
Exportar todos os contatos do WhatsApp atual, Instagram DMs e quaisquer planilhas existentes. Centralizar em uma plataforma segura com acesso restrito e backup recorrente.
Este é o alicerce de toda escala futura. Sem isso, qualquer crescimento coloca em risco o histórico de relacionamento construído com cada cliente.
Domínio profissional
Um escritório de excelência precisa de uma presença digital à altura da sua entrega
Registrar e configurar um domínio próprio para o escritório. Este domínio sustenta o formulário, a landing page e toda a comunicação oficial com clientes.
Cada link enviado para um cliente reforça a credibilidade e o profissionalismo do escritório desde o primeiro contato.
Formulário com identidade visual
Substituir o Google Forms por uma aplicação profissional com as cores e a marca do escritório
Formulário de pré-diagnóstico com as cores, logomarca e identidade visual do escritório, hospedado no próprio domínio. Aceita upload de arquivos como documentos sanitários, CNPJs, registros e alvarás.
O cliente percebe a qualidade e o padrão do escritório desde o primeiro formulário preenchido.
Automação das respostas
Cada dado preenchido chega automaticamente no sistema de atendimento, campo por campo
Integração completa entre o formulário e o sistema de atendimento. A equipe recebe os dados de cada lead organizados e prontos para o diagnóstico, sem copiar nada manualmente.
Elimina o principal gargalo do processo atual e garante que nenhuma informação se perca no caminho.
Plataforma de vendas integrada
Venda de materiais com onboarding automático no WhatsApp e registro centralizado no sistema
Quando o cliente comprar, recebe automaticamente no WhatsApp: mensagem de boas-vindas, acessos e materiais. Onboarding 100% automático, sem intervenção da equipe.
O sistema registra cada venda com data, número da transação, produto e dados do cliente. A jornada fica rastreável e centralizada em um único lugar.
Portfólio de negócio no Meta
API oficial do WhatsApp habilitada + estrutura pronta para tráfego pago futuro
Configuração completa do portfólio no Facebook Business Manager. Dois objetivos: habilitar o WhatsApp via API oficial, garantindo comunicação segura, escalável e sem risco de ban, e deixar a estrutura completamente preparada para tráfego pago.
Quando o tráfego pago for ativado, a estrutura já está pronta para receber o volume sem improvisar.
Construção da jornada completa
Mapear cada etapa que o cliente percorre, do primeiro contato ao fechamento
Definir cada ponto de contato, cada mensagem, cada transição entre o automático e o humano. A jornada une todas as etapas anteriores em um processo coerente e replicável.
Com a jornada mapeada e documentada, o escritório cresce sem depender da memória ou improviso de cada atendente.
Agente de IA com dois perfis
Suporte humanizado para clientes ativos + SDR para qualificação de novos leads
Agente 1 / Suporte: atende clientes existentes, tira dúvidas e orienta sobre o processo. Libera a equipe para focar nas entregas de valor.
Agente 2 / SDR: recebe novos leads pelo WhatsApp e Instagram Direct, faz a triagem com as perguntas definidas pela equipe, e encaminha os leads qualificados para o time humano fechar.